Destek


Profesyonel Müşteri Destek Paketlerimiz

 
 
Temel
Standart
Gelişmiş
SSS
Forum
e-Listeler
Haberler
Çevrimiçi (msn/jabber)
E-posta
Telefon
3 adet/kurulum
Sınırsız
Sınırsız
Fatura tasarımı
1 adet/kurulum
3 adet/kurulum
İrsaliye tasarımı
1 adet/kurulum
3 adet/kurulum
Kurulum
LAN
WAN
Yedekleme
Güncelleme
Eğitim (6 saat)
Rapor (ek istek)
3 adet
Uzaktan yönetim
Yol planında öncelik
Yerinde destek (ayda bir)
Süre
12 ay
12 ay
12 ay

 

Uygun Teknoloji yukarıdaki profesyonel destek paketlerinin dışında herhangi bir destek sağlamamaktadır, ancak özgür yazılım felsefi doğrultusunda topluluk desteği alabileceğiniz aşağıdaki forum, e-posta ve hata bildirim bağlantılarını desteklemektedir :

  • Belgeler:
    Tekir belgeleri kısmında kullanım, geliştirme vb. konularda yazılmış dökümanlara ulaşabilirsiniz.
  • SSS:
    Sıkça Sorulan Sorular kısmında sorunuz için bir cevap yazılmış olabilir.
  • e-Posta Listeleri:
    E-posta listelerine sorunuzu sorabilirsiniz, Tekir topluluğu tarafından sorunuz cevaplanabilir.
  • Forum:
    Forum sayfalarındaki başlıklar altında sorunuzu tartışabilirsiniz, Tekir topluluğu tarafından sorunuz cevaplanabilir.
  • Hata Bildirimleri:
    Hata bildirim sayfalarında problem kaydı açabilirsiniz. Bildirdiğiniz sorunun en kısa sürede çözülmesine çalışılacaktır.

Profesyonel destek için aşağıdaki bilgilerden Uygun Teknoloji'ye ulaşabilirsiniz.

Adres : Cihannüma Mah. Akmaz Çeşme Sok. No:18/3 34353 Beşiktaş İstanbul Türkiye
E-Posta : tekir@uygunteknoloji.com
Web : www.uygunteknoloji.com.tr
Telefon : +90 212 258 97 80
Faks : +90 212 258 97 81